お買物ガイド
送料に関して
送料は一部地域を除いて一律1100円（税込）になります。沖縄県に関しては、送料2,200円（税込）になります。
（配送方法をお選びいただくことは出来ません。）
お届けまでの日数
商品の在庫がある場合は決済完了の翌営業日に発送しますが、在庫がない場合は概ね10営業日後（約2週間後）の発送となります。
- 営業日は土日祝日を除く平日（月曜日～金曜日）となります。
- 受注状況や制作状況により上記の日数から前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
- 品切れ、予約販売商品などの商品はご注文から10日以上の納期をいただく事もございますので予めご了承ください。
ショッピングカート内の備考欄にご希望のお届け日時をご記入ください。
お選びいただけるお届け時間帯［午前、14ｰ16時、16-18時、18-20時、19-21時］
贈り物や代理で購入される場合について
お届け先がご注文者様と異なる場合も、ご要望がない限りは当店が発送元となり、送り状のメモ欄に「〇〇様ご依頼分」と明記されます。もし発送元をご注文者様のお名前・ご住所等へ変更希望される場合は、購入時に備考欄へその旨をご入力ください。
また、商品は包装・熨斗掛けの有無にかかわらず、さらに外箱に入れてお送りいたします。
明細書や納品書について
当店では紙の使用量削減に取り組んでいるため、明細や領収書の発行を取りやめております。ただし、ご注文時に備考欄へその旨をご入力いただければ商品に同梱いたします。
商品発送後に領収書等のご要望をいただいた場合は、メールにてPDFでの送信となりますのでお客様ご自身で出力をお願いいたします。
購入方法について
1）商品を選択してカートに追加する
商品の数量を選びます。一部商品によっては名入れする文字の指定が必要です。
2）ご購入手続きへ進む
必要に応じてショッピングカート内の備考欄にご要望などを入力できます。
3）お客様情報を入力する
お届け先がご購入者様と異なる場合、必ずお届け先の情報をご入力ください。※連絡先の項目はご購入者様のメールアドレスまたは携帯電話番号をご入力ください。
4）お届け方法を確認する
配送方法の選択は出来ません。（通常はヤマト運輸でのお届け）5）お支払い方法を選択する
クレジットカード（VISA、MASTER、AMEX）、代金引換をご利用いただけます。※お届け先がご購入者様と異なる場合、請求先住所の項目にご購入者様の情報をご記入ください。
6）注文手続き完了
「今すぐお支払い」のボタンを押して完了となります。
返品・交換に関して
初期不良があった場合は交換させていただきます。
お客様都合での返品交換は未使用未開封のものに限りお受けいたします。
商品の返品・交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、誤送、模造品、海賊版その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り承ります。それ以外の理由（下記1から5の事由を含みますが、それに限られません）により返品・交換をすることはできません。
- 利用者の都合（イメージと異なる、サイズ違い、注文間違い等）による商品の返品
- 開封または使用された商品
- 文字やマークなどを入れたオーダー商品
- 限定生産の商品または利用者のために確保した商品
- 返品時における商品及び付属品（タグ、袋、箱等を含む）の状態が、配送時の状態と比べて差異（毀損、破損、紛失等）がある場合
当社の責めに帰すべき事由により返品・交換をする場合は、商品を受領した日（当日を含みます）から7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料は当社が負担させていただきます。
- ご返金は当社にお戻しいただきました商品が当社に到着後のお手続きとさせていただきます。
- 商品のお取替え時に該当の商品をお引取りさせていただきます。
- お客様のご都合による返品（イメージと異なる、サイズが合わない、注文違い等）は承っておりません。あらかじめご了承ください。
- 商品の欠品等のために同種商品との交換即座ができないことがあります。 ご了承ください。