プライバシーポリシー

株式会社鈴木茂兵衛商店（以下、「当社」という。）は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

このプライバシーポリシーでは、https://suzumoshop.jp/（以下「サイト」）への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。

 

収集する個人情報について 

お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

 

当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

- 「Cookie」（以下、クッキー）は、ウェブサーバとお客さまのブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、お客さまのコンピュータに保存されるファイルや情報のことです。多くのブラウザでは、クッキーを許可するよう初期設定がされていますが、クッキーを拒否したり、警告を表示したり、個別に設定することも可能です。ただし、その設定によっては、本ウェブサイトの一部の機能が使用できなくなる恐れがありますのでご注意ください。また、保存されたクッキーの情報は、ブラウザを操作することにより、お客様が削除することが可能です。ブラウザの操作や設定については、ご利用されているブラウザのヘルプの記載をご参照ください。

- 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

 

また、お客様がサイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号など）、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。

本ポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。

 

個人情報の使用について

当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）。また、この注文情報を以下の目的において使用します。

- お客様との連絡。

- 潜在的なリスクや不正に対する注文の審査。

- お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する。

 

当社は収集したデバイス情報（特にIPアドレス）を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化（たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など）を行います。

 

個人情報の共有

上記の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら（https://www.shopify.com/jp/legal/privacy）をご確認ください。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら（https://policies.google.com/privacy?hl=jp）をご覧ください。また、お客様はこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。

 

SSL（Secure Socket Layer）について

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。 

 

当社は適用される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個人情報を共有する場合があります。

 

行動ターゲティング広告

上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Data Driven Advertising Initiative（DDAI）の教育ページ（https://www.ddai.info/about_targeting）をご覧ください。

 また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます：

主なリンク：

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

また、DDAI（https://www.ddai.info/optout）にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。

 

Do Not Track

お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。

 

お客様の権利

欧州にお住まいのお客様は、当社が保持している個人情報にアクセスし、個人情報を訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

さらにお客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様との契約（サイトを通じて注文した場合など）を満たすため、または上記の正当な業務利益を追求するためにお客様の個人情報を使用していることにご留意ください。また、お客様の個人情報はカナダやアメリカなどの欧州以外の地域へ転送されますのでご了承ください。

  

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。

 

変更

当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

 

免責事項

- 当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

- 当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

 

著作権・肖像権

当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。

 

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘がございましたら、shop@suzumo.comまでメールでお問い合わせいただくか、下記宛てに郵送にてご連絡ください：

〒310-0055 茨城県水戸市袴塚1-7-5　株式会社鈴木茂兵衛商店